武宁县人社局 坚持“四化”促效能
2012-12-21 16:41:09   来源:   评论:0 点击:

武宁县人社局积极开展学习教育经常化、制度建设完善化、服务效能提升化、效能监督加强化等四化建设,推动机关效能建设再上新台阶。一是学习教育经常化。结合深入学习传达贯
武宁县人社局积极开展学习教育经常化、制度建设完善化、服务效能提升化、效能监督加强化等“四化”建设,推动机关效能建设再上新台阶。
一是学习教育经常化。结合深入学习传达贯彻十八大会议精神、整风提效等活动,经常性地开展形式多样的学习教育活动,增强干职工的团结协作意识,强化干职工的责任感和使命感,营造浓厚的抓效能促作风的氛围。
二是制度建设完善化。实行规章制度上墙,接受社会监督。严格落实岗位责任制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制等效能建设相关制度,真正做到依法行政、制度管人、按章办事、规范管理。
三是服务效能提升化。开展马上办、主动办、上门办、透明办、灵活办的“五办”活动,对群众申办的事情本着急事急办、特事特办、常事快办的原则,真正做到简化办事程序,提高工作效率,优化服务质量,切实提高群众的满意度。
四是效能监督加强化。不断加强效能监督检查、考评考核机制,拓宽监督渠道,向社会公布投诉举报电话,群众举报一经查实从严从重处理。广泛征求社会各界意见建议,对存在的不足和问题积极整改落实,促进服务水平、办事效能提高,树立部门良好社会形象。(投稿人:杨景焜) 

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