【背景】
6月8日，洛阳开展“小贩与城管换角色”体验活动。小贩马永会体验城管工作，而城管李高攀则当小贩卖瓜。一天下来，老马感到当城管艰苦枯燥，还要忍受异样眼光，真的是不好干;而李高攀一上午就被城管撵了6次，水果没卖多少却被撵得心急气躁。双方都觉得这种滋味很不好受。
一天的身份互换，让城管与小贩体验了各自岗位的不同，加深了彼此间的理解。这样的尝试值得肯定，却也不必寄望过高。城管队员的职责是维护城市的整洁与秩序，其行为有法可依。就算心里万分同情小贩，工作中也要照章办事绝不含糊，否则就是懈怠与渎职。情感上的认同，会让城管柔性执法，耐心沟通，可这势必造成工作效率下降，效果不佳;况且，无论驱赶方式如何进行，小贩们仍然难以接受。因为对小贩来说，小本生意利润低，必须到人流大的地方才卖得出去，走街串巷就是他们生存与自救的方式。李高攀在体验结束后就感叹道：“要是只呆在背街小巷里面，东西都坏了，都赔钱了，生存都成了问题，还怕城管撵吗?”
【参考分析】
一直以来，城管如何执法是社会舆论的焦点所在。为了谋生，商贩们不得不在城市的大街小巷间游走，而对于城管们来说，制止商贩们的违规行为，维护城市正常秩序也是他们的职责所在。由于城管与摊贩之间存在的先天对立关系，加之民众往往只凭借所看到的发生冲突的瞬间就妄下决断，种种因素混合在一起，使得城管与商贩的关系在很长时间里都处于一触即发的紧张状态。
材料中城管与小商贩互换角色，体验各自工作的酸甜苦辣，这对改善城管形象，缓和城管与商贩的关系是非常有意义的。个人认为可以在不影响工作的情况下适度的增加体验的人数，让城管与商贩互相体验工作的难处，共促城市管理进步，维护社会秩序。
但是，单靠角色互换还是不够的，因为城市管理是项综合工作，城管形象的改善，城管工作的进一步良好开展还要其他多方面的协调。一方面，城管自身要不断的提高自身执法水平、自身各方面素质，城管要自尊、自爱，维护好自己的形象。城管工作也是有技巧的，希望广大城管人员发挥自己的创造能力，创造更多的工作优秀管理方法，促进工作更加良好的开展，提高自身形象，更好的管理城市。
另一方面，加强顶层设计，合理规划城市，修建合理的市场，引导小商贩入市经营，毕竟商贩们做小生意，不仅解决了自己的就业问题，还方便市民生活，让城市更加和谐，促进了消费，拉动了经济。所以对商贩不是打击，而是把他们引进市场，规范经营，这样既有利于城市管理，维护交通秩序，又有利于方便市民生活，提高就业率，促进经济发展，维护社会和谐稳定。
还有就是小商贩也要提高自身素质，也要讲法，坚决守法，不能乱来，并且学会用法律武器维护自己的利益。广大市民不要用有色眼镜看待城管与商贩，不要一味的否定城管，多提好的建议方法，共促城市管理更进一步，让城市生活更美丽。
