面试测评是综合性的,主要测查考生的思维能力、执行能力以及沟通能力。这些综合能力实际上是通过面试测评的九大测评要素进行的,如综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力等。但众多考生在答题时易犯几大错误:一是作答浮浅,不知所云;二是思维模式化、无针对性、无亮点体现;三是作答空洞化、无实质内容,毫无说服力。究其原因,是许多考生要么不联系生活与工作实际,将自己的思维局限化;要么是脱离实际,凭经验和空想解题,犯经验主义错误。
为帮助众多考生在现场更好地发挥,华政教育专家结合自身的授课与实战点评经验,通过本文的讲解,指导面试考生的实战表现,以期面试一举成“公”。
一、迁移经验,触类旁通
每个参加公务员考试的考生,都是有经验的,不管是生活上的、工作上的,还是学习上的。只不过,每个人的经历不一样,感受不一样,经历带给自己的启发性思考不一样。其实,这些都是面试作答的基础,是考生积累的面试作答语言素材。我们要学会侧向思维,将自己过往的经验与感受迁移到答题当中来。
例题:为帮助本镇真正困难群众,做到扶真贫、真扶贫,镇政府准备做一个调查,假如你是镇政府的工作人员,领导让你去负责,你会如何进行?
【华政解析】这是考查计划组织协调能力的试题,而且还很实际,重点考查考生的实际工作执行能力,看看是否具备现实工作的最基本思维。这道题看起来挺难,很多考生看到都会觉得自己没有工作经验,实际也没做过相关的调查工作。但是,如果考生结合到自己的学习经历,假如题目是“你是班里的班干部,让你对班里的特困生做情况调查,你会如何做?”相信很多考生就会想到:先要对班里同学的家境经济情况做一个调查,统计特困生总量,之后再对考生的实际情况进行真实调查,最后对所有特困生调查结果进行分析与汇报。这是一个基本过程,相信每位考生都会有说话可说,并且结合实际。实际上,面试现场的考题也一样,利用已有的经验迁移,完美作答。
【专家点评】 面试是隐性测查考生实际能力的,是对考生过往经历和积累的了解。因此,考生完全可以将过往生活上、学习上以及工作中的经验间接地运用到面试作答当中来。如此,一可贴近考官的真实感受;二可间接体现综合素质,展现自己能力;三可面试有话可说,并内容实在。
二、结合实际,凸显细节
考生在面试作答中,要更多地凸显细节。因为细节更显真实,只有真正干过类似工作的人,才会对细节有所了解和关注,而且细节是具体性的内容,不是抽象的内容。这也是更有说服力的表现,让考官更能知晓考生的工作背景与生活经历。
例题:区卫生局帮助管辖区少数民族看病难、看病贵问题,准备开展一个“义诊”活动,假如你是一名区工作人员,你会如何举办这次活动?
【华政解析】 这是一道考查实际工作开展能力的题目,如何将细节体现,直接关系到工作是否能够顺利进行。很多考生有类似的公益活动经历或感受,能够答出这道题的基本要点。但是,想答好这道题,必须注意以下几点:一是义诊活动前的全面宣传;二是义诊时的身份确认,三是义诊的诊查项目。这些要在面试过程中进行作答,不然实际的效果和意义就体现不出来。
【专家点评】细节体现实际能力,更突出可执行性。对于面试考查的计划组织协调能力、人际交往意识与技巧、应变能力等要素的测评,特别关注细节。这要求考生对于试题有一个全面的分析,特别是考查活动类的试题,或工作突发问题时,要有实际执行细节,不然就不能全面有效解决问题,达不到测评要求。
总之,考生在面试时,遇到与实际工作或生活相关的,完全可以结合自身或他人经历与知识进行作答。华政教育专家提醒大家注意,面试作答时要学会对关键信息进行加工,去粗取精,要有选择性地作答。面试答题既要注意理论性的考点,也要有实际的可测评点。